Visor Marketing

Cuando hablamos de inteligencia artificial, podemos pensar en robots e incluso en maquinas super inteligentes de gran tamaño. En este caso hablare de la Inteligencia artificial llamada Watson y el uso de Watson Marketing. Watson es un sistema informático de inteligencia artificial capaz de entender el lenguaje natural y ofrecer una respuesta única y precisa a una pregunta; ademas permite analizar de manera fácil y rápida bases de datos.  Este sistema es desarrollado por la corporación estadounidense IBM y forma parte del proyecto DeepQA liderado por el investigador David Ferrucci. Lleva el nombre de Watson en honor al fundador y primer presidente de IBM, Thomas J. Watson. WATSON MARKETING tiene como objetivo hacer cada punto de contacto una oportunidad para atraer a los clientes; este sistema ayuda a alinear estrategias en torno a las necesidades reales de los clientes, a establecer conversaciones con los clientes y construir relaciones personalizadas que impuls...

Se termina el año, y en este 2016 han pasado cosas que han dejado mucho de que hablar, es por eso que a continuación  se mencionan algunas cosas que fueron muy relevantes.  DONALD TRUMP Sin lugar a dudas, una de las cosas que marco este 2016 fue la elección de Donald Trump como presidente de los Estados Unidos de América, pues esto causo un gran impacto a nivel mundial debido a las cosas que Trump quiere realizar a su llegada a la presidencia como la construcción de un muro entre la frontera de México con estados unidos; o las barreras al comercio internacional, esto ultimo es una de las peores ideas que tiene Donald Trump porque  esto diezmaría las cadenas globales de suministro lo que ocasionaría gran impacto en la producción en todo el mundo. IPHONE 7 Muchos esperaban con ansias la llegada del iPhone 7,  y no fue hasta el mes de septiembre del presente año que oficialmente salio a la venta; sus características y diseño llamaron mucho la atención...

Pese al gran esfuerzo de Samsung por remendar el error de sus smartphones, sigue teniendo problemas y esta vez fue un caso que provoco la evacuación de un avión en Estados Unidos.  Hace poco Samsung presento varios problemas con Samsung Galaxy Note 7; por lo cual tuvieron que detener la venta de estos smartphones y remplazarlos, y esto ha costado mucho a la empresa económicamente ademas de la reputación de la misma. Ahora el caso podría ser más grave pues se trata de un Samsung Galaxy Note 7 "remplazado" el que ocasiono el día de hoy la evacuación del vuelo de Southwest Airlines 944 en Baltimore Estados Unidos. Este vuelo fue evacuado a causa del humo que se registró dentro del avión emitido por el teléfono inteligente de Samsung. Afortunadamente no hubo ningún herido y todos los pasajeros salieron por la puerta principal de la cabina del avión. El sitio especializado The Verge hablo con el dueño del teléfono Brian Green, quién confirmo que el teléfono es un ...

Starbucks no solo vende café, quien haya tenido la oportunidad de ir alguna vez a Starbucks debe conocer cual es la experiencia de estar en un lugar como este y cuantas veces no haber dicho a alguien más "Nos vemos en Starbucks ". Starbucks Corporation es una cadena internacional de café, la compañía de café más grande del mundo fundada en Seattle, Washington. Cuenta con 17,800 locales en 50 países; además de café, Starbucks vende bebidas calientes y otras bebidas, bocadillos y algunos productos como tazas y granos de café. Starbucks muestra en un gran video las conexiones que existen en sus cafeterías, y lo muestra con una gran historia que debes conocer.  No solo podría ser una campaña publicitaria, sino que muestra más que eso,  es una de esas marcas que quieren llegar al corazón de la gente y lo logran; así como dice al principio del video "Todos los días alrededor del mundo millones de personas se reúnen en Starbucks pero nunca ha sido solo por el ...

Muchos comerciantes y empresas sufren de  Miopía del marketing  , ya que cometen el error de prestar más atención a los productos que ofrecen que a los beneficios y experiencias que dichos productos generan. Aveces olvidamos que un producto no es más que una herramienta para ayudar a resolver los problemas de los consumidores; los productos no se venden por el bien en si mismo sino por la función que cumplen y la necesidad que satisfacen, si nos orientamos a estrategias de marketing y el valor del ciclo de vida del cliente es probable que no suframos de miopía del marketing . Este término fue acuñado por el economista alemán Theodore Levitt quien resumia a la miopía del marketing diciendo que lo importante del marketing no esta en ganar dinero, sino en ganar clientes. Los mercadólogos inteligentes ven más allá de los productos y servicios que venden al crear experiencias de marca para los consumidores; por ejemplo, Walt Disney World genera grandes experiencias ...

Una máquina expendedora de marihuana llego a Vancouver, Canadá. En realidad se trata de una maquina expendedora de marihuana medicinal que se ha instalado en Vancouver, se dice es la primer máquina expendedora de marihuana en Canadá. "Hemos puesto esta máquina expendedora para reducir el robo y la manipulación", dice Chuck Varabioff de la sociedad BC. Esta marihuana es envasada y sellada profesionalmente; lo único que hay que hacer es entrar y comprar el producto, un producto fresco que es fácil y rápido de adquirir en cuestión de minutos. La maquina cuenta con varios tipos de producto, en cantidades de más de un octavo de onza y solo se puede adquirir con dinero en efectivo; solo podrán comprar la marihuana medicinal de esta vending machine quienes cuenten con una tarjeta que se entrega después de que un médico certifique que necesitan marihuana medicinal. A continuación un vídeo acerca de esta maquina expendedora de marihuana:

En los últimos días ha surgido la curiosidad de muchos consumidores de Coca-Cola por encontrar en algunos de los productos su nombre, con la promoción de la campaña "Comparte una coca-cola con..." que se ha vuelto todo un éxito en el mundo y mucho más en México. La gente se ha obsesionado demasiado con esto, lo que ha provocado que salgan muchos memes graciosos mostrando que tan relevante ha sido esta campaña en México. A continuación algunos de estos graciosos memes:

Cuando se ha logrado entender a los consumidores y al mercado, la dirección de marketing puede empezar a diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente. La dirección de marketing es una aplicación practica de las técnicas de marketing, es la ciencia de elegir mercados meta con los cuales crear relaciones redituables; es analizar, planear, implementar, controlar programas para crear, construir y mantener intercambios de beneficio mutuo con los mercados meta. El objetivo principal es encontrar, atraer, retener y aumentar los consumidores meta al crear, comunicar y entregar valor superior al cliente. La dirección de marketing implica comprender la estructura económica del sector industrial, identificar el mercado meta, los segmentos que mejor se encuentren el el mercado y las estrategias de marketing que mejor se adapten a la compañía; desarrollar investigaciones de mercado así como desarrollar nuevos productos, realizar un análisis F.O.D.A . para comprender ...

Mercado. Anteriormente se hablo de la importancia de las relaciones y del intercambio en el marketing, esto nos lleva ha definir el concepto de mercado. Un mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto, ellos constituyen la demanda, y los vendedores que ofrecen bienes y servicios para satisfacer esas necesidades, ellos constituyen la oferta; el tamaño del mercado se relaciona con el número de compradores que deberían existir para una determinada oferta; estos compradores comparten  necesidades y deseos determinados que se pueden satisfacer mediante relaciones de intercambio, siendo la oferta y demanda las principales fuerzas del mercado. Planteando un ejemplo sobre lo que es mercado, esta el mercado de los teléfonos inteligentes (smartphones en inglés) que esta formado no solo por personas que tienen teléfonos inteligentes, sino también por personas que estarían dispuestas a comprar uno si tienen el medio para pagar su precio. ...

El Marketing es una herramienta comercial que no puede dejar de ser indispensable para las empresas; las empresas que quieren llegar a ser las número uno en el mercado necesitan aplicar el Marketing 3.0 después de haber aplicado anteriormente el Marketing 1.0 y el Marketing 2.0 respectivamente. El más reconocido experto mundial Philip Kotler explica que la mayoría de las empresas se encuentran en el Marketing 1.0, que hay un pequeño porcentaje de empresas que se encuentran en el Marketing 2.0, y que son pocos los que están en el Marketing 3.0. Kotler dice que ninguna empresa debería pasar al marketing 3.0 sin antes haber estado en el Marketing 1.0 y el Marketing 2.0; es preferible no ir tan rápido para llegar al punto requerido. Aplicación del Marketing 1.0, 2.0 y 3.0 Marketing 1.0 Esta concentrado más en el producto; las empresas con marketing 1.0 son muy eficientes, se ve un gran resultado en sus ganancias; en pocas palabras el marketing 1.0 llega a la mente de los c...

Philip Kotler. Philip Kotler  es sin duda uno de los expertos de marketing más destacados en todo el mundo.  Nació en Chicago Illinois el 27 de mayo de 1931, estadounidense especialista en mercadeo; es considerado como el padre de la mercadotecnia moderna. Recibió su grado de maestría por parte de la University of Chicago y su doctorado del MIT (Instituto Tecnológico de Massachussets), los dos en economía; realizó posdoctorados en matemáticas en la Universidad de Harvard y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago. Ha escrito más de 20 libros de enorme éxito y más de 100 artículos para importantes publicaciones; ha ganado tres veces el codiciado premio Alpha Kappa Psi por el mejor artículo anual del Jornual of Marketing. Elegido Líder del Pensamiento de Marketing por la AMA (American Marketing Association) en 1975; ha obtenido numerosos reconocimientos como el Paul Converse Award también otorgado por la AMA, en honor a sus destacadas con...

Que hay con los mercadólogos ; muchos de nosotros quiénes dedicamos nuestros días de trabajo a la Mercadotecnia, no sabíamos o no teníamos razón de que había un día especial para mercadólogos; sin embargo ese día existe. Los mercadólogos son personas especialistas en Marketing (mercadotecnia) o mercadeo, el trabajo de un mercadólogo es captar la atención de terceros, generando en ellos respuesta ya sea para proporcionar una compra o incitarlos a realizar un donativo en quienes conforman su mercado meta. Aunque existen muchos casos de éxito de personas que no estudiaron precisamente mercadotecnia pero  que han destacado por sus grandes aportaciones de marketing. Algunos casos que han sabido llevar a cabo buenas estrategias de mercadotecnia son los siguientes: Steve Jobs, fundador de Apple Jeff Bezos, fundador de Amazon Sundar Pichai, CEO de Google; logro posicionar a la marca por encima de Apple No es fácil descifrar cuales son las necesidades de mercado,...

La Publicidad es la comunicación comercial que desarrolla mensajes dirigidos a un publico con la finalidad de incrementar las ventas y el consumo de algún producto o servicio a través de medios de comunicación y técnicas de propaganda. La Publicidad tiene como fin persuadir a un grupo determinado de personas para que: Compre un producto o adquiera un servicio   Publicidad Comercial , Apoye a una buena causa   Publicidad Social , Comparta alguna ideología política Publicidad Política ;   Esto se logra con la combinación de estrategias, con mucha creatividad y con el apoyo de nuevas tecnologías. Estrategia. Aquí juega un papel importante el publicista, es quien analiza todas las variables que tiene y propone al cliente una estrategia de comunicación que se vuelve tangible gracias al trabajo de diseñadores gráficos, multimedia, algunas productoras para llevar el trabajo a la imprenta etc. Creatividad. Es generar ideas nue...

Marketing o mercadotecnia es el conjunto de actividades humanas encaminadas a satisfacer necesidades y deseos de los clientes a través del proceso de intercambio. Es un proceso a través del cual los individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creación e intercambio de productos y servicios con otros grupos e individuos. Las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones solidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes.  El marketing identifica necesidades, crea productos y servicios, les asigna un precio y los pone en un punto de venta, y con la ayuda de la publicidad da a conocer los productos o servicios. Proceso de Marketing. El proceso de Marketing es de gran importancia para las empresas, el objetivo es tener un amplio conocimiento de las oportunidades que existen en el entorno; conocer el segmento del mercado, realizar planes y estrategias, y llevar a cabo un control de todos estos. Este es un proceso sim...

Por su traducción al Castellano es Mercadeo o Mercadotecnia , hay que entender que se encarga de los clientes más que otra función de negocios. Más adelante conocerás otras definiciones de Marketing pero breve mente podemos decir que Marketing es la administración de relaciones que perduran con los clientes; ya que la meta principal es atraer nuevos clientes, conservar y aumentar clientes satisfaciendo sus necesidades. Seguramente conoces mucho acerca del Marketing , pues esta presente en todos lados; en el centro comercial mas cercano a ti, en anuncios de la televisión, en revistas y social media, en el lugar en que vives, en la escuela, en tu lugar de trabajo; en casi todo lo que hacemos nos exponemos al marketing. El Marketing no es solo vender sino satisfacer las necesidades del cliente. No debemos olvidar que esta disciplina es mucho más de lo que observa el consumidor, existe una red de personas y actividades compitiendo para captar nuestra atención y obtener nuestro...