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Deseos y Demandas del cliente.

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Los deseos son la forma que adoptan las necesidades humanas, los deseos son moldeados por la sociedad en la que vivimos a los cuales podemos describir en términos de objetos que satisfacen necesidades. Las necesidades nos conducen a fomentar deseos, estos deseos pueden impulsar a la acción de compra; lo importante es saber si en realidad deseamos algo o es que lo necesitamos. Primero hay  que saber diferenciar entre necesidades y deseos, un claro ejemplo es el siguiente: La necesidad esta en tener un aparato para poder comunicarte con lo demás ya sea un teléfono de casa o un teléfono celular; ya esta una necesidad pero que pasa con los deseos; simple, el deseo esta en adquirir un teléfono de nuevas tecnologías, uno que haya salido al mercado recientemente, algún teléfono inteligente con sistema android o ios, de esta forma podrás tener muchos deseos para una simple necesidad. Otros ejemplos de necesidades y deseos: Necesidad de alimento; deseo: papas fritas, hot ...

Necesidades.

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El marketing en su concepto más básico se basa en satisfacer las necesidades de los seres humanos; por eso es importante saber cuales son esas necesidades. Las necesidades son estados de carencia percibida, carecer de cualquier cosa y tener el deseo de satisfacer esas carencias. Podemos clasificar a las necesidades en: a) Necesidades básicas o primarias. Son las necesidades cuya satisfacción depende la supervivencia las cuales son: alimentos, vestimenta, respirar, dormir, eliminar desechos, evitar cualquier dolor, la sexualidad, la seguridad (física, salud, propiedad privada, empleo etc). b) Necesidades secundarias o de complemento. Son las necesidades cuya satisfacción aumenta el bienestar del individuo, ya que el bienestar de los individuos no solo consiste en sobrevivir si no tener una vida con gran desarrollo personal; tener afecto, participación y aceptación, amistad, amor, autoestima, motivación de crecimiento. Por ejemplo: comprar un automóvil, un teléfono cel...